Por que não consigo acessar o AVA?

Poderia haver muitas razões, mas a mais provável é que simplesmente tenha esquecido sua senha, e esteja tentando acessar com uma senha errada ou escrevendo-a incorretamente. Algumas outras possibilidades são:

  • Contêm seu nome de usuário CPF pontos ou traço?. Veja como é solicitado no campo do login, deverão ser escritas na forma exata.
  • Observe se o Caps Lock ou Num Lock estão ativados, não esqueça que deverá ser escritos na forma exata como foi cadastrado.  
  • Os cookies do seu navegador estão habilitados?

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